Commerce & Retail

    Je découvre mes rupturesquand un client repartles mains vides.

    NERP Suite réunit caisse, stock, fidélité et pilotage dans un seul outil — en temps réel, sur tous vos points de vente.

    Boutique — Centre-villeEn directA
    Ticket #1042
    Café moulu ×27 000
    Sirop menthe ×13 500
    Biscuits ×34 500
    Total0
    EspècesCarteMobile money
    Stock en direct
    Café moulu48
    Sirop menthe2 restants
    ⟳ Réappro auto déclenchée
    Carte fidélité
    Amina B. · +12 pts
    La journée d'Amina

    Une gérante, quatre casse-têtes — une seule solution.

    US« En tant que gérante, je veux enregistrer mes ventes vite, quel que soit le mode de règlement, pour ne pas faire attendre mes clients en heure de pointe. »

    La file s'allonge, la vente s'en va.

    Aux heures d'affluence, la caisse est lente et ne suit pas tous les modes de règlement que vos clients utilisent. Résultat : des paniers abandonnés à quelques mètres du comptoir.

    • ✓Sessions de caisse ouverture / clôture, panier fluide
    • ✓Scan code-barres — lecteur matériel ou caméra
    • ✓Enregistre le mode de règlement : espèces, carte, mobile money ou différé
    ⌕Scanner ou rechercher un article…
    TousBoissonsÉpicerie
    Café moulu
    3 500
    Sirop menthe
    3 500
    Biscuits
    1 500
    Jus d'orange
    2 000
    Eau minérale
    800
    Chocolat
    2 500
    PanierSession ouverte
    Café moulu ×27 000
    Sirop menthe ×13 500
    Biscuits ×34 500
    Total15 000
    EspècesCarte
    ◈
    Rentrée gourmande
    Campagne promo · 12 → 30 sept.
    Active
    Règle de remise
    −15%sur la catégorie Boissons — appliquée automatiquement en caisse
    Code promoRENTREE15
    Suivi de la campagne
    128
    tickets
    312
    articles remisés
    72%
    objectif
    US« En tant que gérante, je veux appliquer promos et remises automatiquement en caisse pour animer mes ventes sans erreur de prix. »

    Des promos saisies à la main, jamais suivies.

    Vous appliquez les remises de tête, vous vous trompez, et vous ne savez jamais vraiment ce qu'une opération a rapporté.

    • ✓Campagnes marketing avec éditeur, statuts et statistiques
    • ✓Remises appliquées automatiquement au passage en caisse
    • ✓Codes promo suivis par campagne
    US« En tant que gérante, je veux fidéliser mes clients réguliers pour les faire revenir plus souvent. »

    Vous reconnaissez vos habitués. Impossible de les récompenser.

    Le sourire ne suffit pas à faire revenir un client. Sans mécanisme simple, la fidélité reste une intention.

    • ✓Cartes de fidélité avec QR et aperçu de carte
    • ✓Programme de points / récompenses entièrement configurable
    • ✓Points cumulés directement à la caisse
    ♥
    Programme fidélité
    1 point / 100 dépensés
    /settings/loyalty
    Carte fidélité
    Amina Bello
    Solde : 340 pts
    OR
    🛒Vente de 15 000 validée en caisse+150 pts
    Récompenses configurées
    ✓Café offert200 pts
    ●Bon d'achat 2 000500 pts
    ⟳
    Réappro — Sirop menthe
    Règle d'automatisation
    Activée
    Déclencheur
    ⚑
    Stock bas — quantité ≤ 5 unités
    ↓
    Actions
    ⌾
    Notifier la gérante
    envoyée
    🗎
    Générer un bon de réapprovisionnement
    🗎
    Bon #BC-0231 créé — fournisseur Distrib+, 24 unités
    Auto
    US« En tant que gérante, je veux être alertée avant la rupture pour ne jamais manquer un produit qui tourne. »

    Vous voyez la rupture une fois le rayon vide.

    Le produit qui tourne le mieux est aussi celui qui part sans prévenir. Trop tard, la vente est déjà perdue.

    • ✓Seuils de stock bas définis par produit
    • ✓Règles déclencheur → action (notification, réappro)
    • ✓Bon de réapprovisionnement généré automatiquement
    Les modules mobilisés

    Tout ce qu'un commerce pilote, réuni.

    Un seul outil, là où vos concurrents vendent un module à la fois.

    🛒
    Caisse / POS
    Sessions, panier, paiements espèces, carte, mobile money et différé.
    ❘❘
    Scan code-barres
    Lecteur matériel ou caméra, directement au comptoir.
    ⌂
    Multi-entrepôts
    Stock par point de vente et par emplacement, en temps réel.
    ♥
    CRM & Fidélité
    Base clients, cartes QR et programme de points configurable.
    ◈
    Campagnes
    Promos et codes appliqués automatiquement en caisse, avec stats.
    ⟳
    Automatisation
    Règles déclencheur → action et réapprovisionnement auto.
    ▤
    Analytics ventes
    KPI, ventes, ABC/Pareto et prévisions par point de vente.
    ⊞
    Multi-société
    Basculez entre boutiques et entités depuis un seul compte.
    FAQ

    Les questions que se pose une gérante.

    Oui. Le multi-entrepôts et le multi-société permettent de piloter chaque boutique avec un stock par site en temps réel, sans jongler entre plusieurs outils.

    Voyez NERP Suite tourner sur votre commerce.

    Une démo guidée avec un ticket, un scan et une carte de fidélité réels. Sans engagement.